（検品風景）あなたに大切なcacoonを届けるための３つの約束
親子の絆を深めるcacoon（カクーン）通販取扱店
カクーンファミリーの谷口です。
本日も、当店のブログをご覧いただき、
ありがとうございます♪
ネット通販での失敗経験ってありますか？？
私はかなりネット通販を使うんですが、
失敗も数え切れないほどあります。
ある時は・・・・
商品の発送連絡が来たのに商品が届かない・・・・
ある時は・・・・
サイズ通りのものを注文したのに、服が入らない・・・・
ある時は・・・
新品のはずなのに使用感のある中古品が届いた・・・・
などなど
本当に不安なことがいっぱいですよね。
あなたもそんな経験があるのではないでしょうか？
私はせっかく楽しみにしていた商品をそんな状況で
届けられたことですごく嫌な気持ちになったことを
今でも覚えています。
私はそんな経験をあなたには絶対にして欲しくない
ので、当店での検品風景やどんな部分に気をつけて
検品しているのかについてシェアさせていただきたい
と思います。
あなたの安心につながれば幸いです。
〜cacoon Familyでの３つの約束と検品風景〜
cacoon Familyでは３つのことを注意しながら検品をしています。
①あなたが危険にならないように
強度が安全なものになっているか？
②あなたが嫌な思いをしないように１つ１つしっかりと
検品項目に沿って検品できているか？
③あなたが開封後にすぐに使えるように
禁煙、手袋着用での最新の注意ができているか？
この3点をスタッフ一同心に止めながら検品を
行っています。
では当店の検品方法についてご紹介いたします。
①商品の外観を確認します。
商品のサイズ（bonsai、single、double)
商品のカラーが間違っていないか確認しています。
②cacoonの外箱を丁寧に開封
部品が揃っているかを確認していきます。
（内容品）
・説明書
・ロープ
・カラビナ
・フレーム
・cacoon本体
・収納袋
③フレームの検品
フレームがしっかりと８本あるのかどうかを袋を開けて
確認しております。
その際には手垢がつかないように手袋を着用しております。
※海外品のためこのような小さい傷はついてしまいます。
ご了承ください。
④cacoon本体の検品
cacoon本体の中身を広げて確認しながらほつれがないか？
破れなどの危険がないか？
ロープの強度は大丈夫か？
保証書はついているか？
などなどを確認しております。
⑤再度収納袋にcacoon本体を丁寧に収納します。
しっかりと折りたたんで封入し、元の状態に戻していきます。
ここまでて不備がある商品は早急に仕入れ先に返品を
実施しております。
せっかくたくさんあるショップの中から
注文いただいた大切な商品。
当たり前の事ですが
正しい状態でお客様の元へお届けできるよう
させていただいております。
少しでも安心していただけると幸いです(^ ^)
本日もお読みいただきありがとうございました。
cacoon（カクーン）の設置の仕方や
在庫情報などのお問い合わせ
ちょっとした疑問？？
いつでもお待ちしてますよ～～(^ ^)
〜cacoon familyからのお知らせ〜
【cacoon family 安心の交換・返品保証】
ネット通販で
高価な物を買うのは不安です…。
「色合いが違ったら…？」
「素材が思った感じじゃないかも…？」
実物を見れないし、
触ったり広げたり、
色を確かめたりできない。
私も何か買う時全く同じ気持です。
せっかく買ったのに、
「なんかイメージと違ったかも…」
なんて思いながら
モヤモヤしたまま使うのって嫌じゃないですか・・・
だから当店は、
３０日間の返品交換保証
を付けさせていただいております!
⇒【cacoon familyだけの】安心の交換・返品保証
現物を見て、触って
本当に満足した上で
安心してお使い下さい♪
少しでも不安な気持ちが
軽くなってもらえれば嬉しいです(^ ^)
空飛ぶテントcacoonで初めてのキャンプをするあなたと
お子さんのドキドキ感を感じてもうらえるよう、
これからもどんどん魅力をお伝えしていきます！
些細なことや質問、雑談などなんでも構いませんので
お気軽にお問い合わせ下さい。
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今後ともカクーンファミリーをよろしくお願いいたします♪
